近日，廣西電氣集團(tuán)客戶從武漢市合眾電氣采購了一批電力檢測試驗(yàn)設(shè)備，主要包括：局部放電測試系統(tǒng)，串聯(lián)諧振耐壓試驗(yàn)裝置，高壓開關(guān)動(dòng)特性測試儀，直流電阻測試儀，變比組別測試儀，互感器伏安特性測試儀等，涉及變壓器試驗(yàn)，高壓開關(guān)試驗(yàn)，互感器試驗(yàn)等多個(gè)電力設(shè)備的現(xiàn)場試驗(yàn)。

由于客戶采購的試驗(yàn)設(shè)備較多，需要進(jìn)行的現(xiàn)場試驗(yàn)項(xiàng)目也比較多，在試驗(yàn)設(shè)備運(yùn)抵客戶所在地之后，我司售后服務(wù)部門隨即與客戶聯(lián)系，溝通確認(rèn)現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)的時(shí)間，項(xiàng)目及具體細(xì)節(jié)。隨后，協(xié)調(diào)經(jīng)驗(yàn)豐富的售后技術(shù)支持工程師前往客戶現(xiàn)場，提供現(xiàn)場的技術(shù)支持服務(wù)。

經(jīng)過前期的溝通，來到客戶現(xiàn)場之后，客戶現(xiàn)場試驗(yàn)環(huán)境，試驗(yàn)設(shè)備已經(jīng)準(zhǔn)備完成。隨即，技術(shù)工程師開始現(xiàn)場的試驗(yàn)規(guī)范，試驗(yàn)操作流程的講解，結(jié)合現(xiàn)場的試驗(yàn)設(shè)備，在講解的過程中，根據(jù)現(xiàn)場試驗(yàn)環(huán)境，被試設(shè)備的擺放位置限制，靈活指導(dǎo)試驗(yàn)接線，演示試驗(yàn)操作步驟。

隨后，在我司售后技術(shù)工程師的現(xiàn)場指導(dǎo)下，客戶現(xiàn)場試驗(yàn)人員開始進(jìn)行現(xiàn)場試驗(yàn)；有了前期的演示操作試驗(yàn)，再經(jīng)過實(shí)際的試驗(yàn)操作，現(xiàn)場試驗(yàn)人員基本熟悉操作流程，按照試驗(yàn)規(guī)范步驟，順利完成各項(xiàng)試驗(yàn)。

在后續(xù)的技術(shù)支持過程中，伴隨著各項(xiàng)試驗(yàn)的順利完成，客戶對(duì)我司試驗(yàn)設(shè)備的靈活智能化操作，現(xiàn)場技術(shù)支持人員專業(yè)素養(yǎng)和細(xì)心指導(dǎo)，給予了高度評(píng)價(jià)，在售后服務(wù)評(píng)價(jià)表中也給出了十分滿意，五星好評(píng)。

武漢市合眾電氣作為一個(gè)20多年的高壓電力檢測試驗(yàn)設(shè)備老品牌，一直致力于打造行業(yè)優(yōu)質(zhì)知名品牌，以專業(yè)，用心，熱情的服務(wù)讓客戶放心購買，安心使用，售后無憂。不斷強(qiáng)化自身技術(shù)實(shí)力，與國內(nèi)眾多知名科研機(jī)構(gòu)和電力建設(shè)工程單位都保持著長期的交流與合作，獲得廣大客戶的一致好評(píng)。未來，武漢市合眾電氣將一如既往地為每一位客戶提供完善的定制化解決方案和專業(yè)的技術(shù)支持。